• 技术支持
• 售后与服务
• 自助服务

产品固件下载

• 根据系统版本下载

配套软件下载

• 手机端软件
• PC端软件

说明书下载

• 配套软件使用说明书

产品手册下载

• 巨峰品牌手册
• 行业产品解决方案
• 售后服务器清单

ADVR/AHC问题

• 基本操作
• 网络设置
• 用户管理
• 输出显示
• 协议对接
• 硬件参数

NVR问题

• 网络设置
• 基本操作
• 用户管理
• 输出显示
• 性能及硬件参数

IPC问题

• 基本操作
• 网络服务
• 协议对接
• 显示输出
• 硬件及基本参数
• 用户管理

球机问题

• 基本操作
• 输出显示
• 协议对接
• 功能支持
• 硬件及基本参数

配套软件问题

• CMS集中管理软件
• XMEYE手机监控软件
• VMS电脑客户端
• DiskPLayer硬盘播放器
• Player播放器
• DeviceManage升级工具
• familyfuture雄迈未来家庭

云服务问题

• 云服务问题

公告

产品操作视频

• 录像机端操作视频
• CMS集中管理软件相关操作视频
• 电脑端其他操作视频

手机端功能视频

• XMEYE操作说明端操作视频

指南一分钟

• 指南一分钟

产品介绍视频

• 产品操作视频

安全通告

漏洞上报

白皮书

• 安全白皮书

服务公告